Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Matheus Souza — Distribuidor independente autorizado HYLA, com sede em Lisboa, Portugal. Contactos: +351 932 966 085 · WhatsApp: wa.me/351932966085.

2. Dados que recolhemos

Quando preenche o formulário de agendamento, recolhemos:

• Nome
• Número de telemóvel / WhatsApp
• Concelho
• Data e hora do pedido, e informação técnica do navegador (user agent)

3. Finalidade e base legal

Utilizamos os seus dados exclusivamente para agendar a demonstração gratuita e responder ao seu pedido via WhatsApp ou telefone. Base legal: consentimento e execução de diligências pré-contratuais (art.º 6.º, n.º 1, al. a) e b) do RGPD).

4. Como armazenamos

Os pedidos são guardados em base de dados segura (Lovable Cloud / Supabase, servidores na União Europeia) com acesso restrito por autenticação e políticas de acesso ao nível da linha.

5. Prazo de conservação

Conservamos os dados de contacto por um período máximo de 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário.

6. Partilha com terceiros

Não vendemos nem cedemos dados. Podemos partilhar apenas com prestadores necessários à comunicação (WhatsApp, alojamento) e sempre com o mínimo indispensável.

7. Os seus direitos

Tem direito a: acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos por email ou WhatsApp através do número acima.

8. Cookies

Este site usa apenas cookies técnicos essenciais para o seu funcionamento. Não usamos cookies publicitários sem o seu consentimento.

9. Reclamações

Pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Publicamos sempre a versão em vigor nesta página, com a data em cima.